Перед первым визитом владельцы часто спрашивают, можно ли остаться рядом с питомцем во время груминга. Одного правила для всех собак и котов нет. Решение зависит от поведения животного, вида процедуры, условий салона и безопасности работы.

Питомец впервые идёт на груминг?

Перед записью расскажите мастеру, как животное реагирует на незнакомых людей, воду, фен, расчёску и прикосновения к лапам.

Когда присутствие хозяина может помочь

Первое знакомство

Владелец помогает спокойно познакомить питомца с мастером и новым помещением.

Короткая консультация

Можно показать желаемую форму, колтуны и чувствительные участки.

Особенности здоровья

Владелец объясняет, какие зоны нельзя сильно трогать и что нужно учитывать.

Спокойная реакция

Некоторые питомцы действительно чувствуют себя увереннее рядом со знакомым человеком.

Когда присутствие усиливает тревогу

Иногда рядом с владельцем собака сильнее вырывается, зовёт его, пытается спрыгнуть со стола или защищает хозяина от мастера. Питомец постоянно ждёт окончания процедуры и не переключает внимание на грумера.

  • собака постоянно тянется к владельцу;
  • скулит, лает или пытается спрыгнуть;
  • резко поворачивается во время работы ножницами;
  • не даёт обработать лапы, мордочку или уши;
  • пытается защищать хозяина;
  • становится более возбуждённой при каждом движении владельца.
Безопасность важнее формата присутствия

Во время груминга используются машинка, ножницы, когтерез, фен и другие инструменты. Резкое движение животного может привести к травме питомца или мастера.

Что обязательно рассказать мастеру

1
Предыдущий опыт

Был ли негативный визит, стресс, попытка укусить или сильный страх.

2
Реакция на процедуры

Как питомец относится к воде, фену, расчёске, машинке, когтям и ушам.

3
Болезненные зоны

Есть ли чувствительные суставы, кожа, уши, лапы или другие особенности.

4
Поведение без хозяина

Как животное переносит разлуку и остаётся ли спокойно с другими людьми.

Можно ли получать информацию во время процедуры

Формат связи можно согласовать заранее. Если мастер увидит плотные колтуны, проблемы с кожей, сильный стресс или необходимость изменить форму стрижки, он сможет связаться с владельцем.

Также можно заранее договориться, чтобы мастер сообщил, когда процедура будет подходить к завершению и питомца можно забирать.

Как поступают в DELTA GROOMING

Решение принимается индивидуально. Если присутствие владельца помогает и не мешает безопасной работе, формат можно обсудить. Если питомец рядом с хозяином сильнее нервничает, мастер может предложить подождать отдельно.

Наша задача — не разделить питомца и владельца

Главная цель — выбрать наиболее спокойный и безопасный формат именно для конкретного животного.

Частые вопросы

Можно ли остаться на весь груминг?

Это обсуждается индивидуально и зависит от поведения питомца и условий безопасной работы.

Почему собака сильнее нервничает рядом с хозяином?

Она может постоянно ждать помощи, пытаться уйти со стола или защищать владельца от действий мастера.

Сообщит ли мастер, если возникнет проблема?

Да. Формат связи можно согласовать заранее, особенно если потребуется изменить процедуру.

Что делать перед первым визитом?

Расскажите о поведении, отправьте фотографию шерсти и не скрывайте страх, агрессию или болезненные зоны.

Записать питомца на груминг

Перед визитом расскажите, как животное переносит разлуку, незнакомых людей и основные процедуры.